در برنامه «هر طرف صدای تو»، مهندس باقر جوان، مدیركل دفتر حمل و نقل مسافر سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای كشور، به تشریح روش‌ها و شرایط بازگشت زائران اربعین به ایران پرداخت. وی از تلاش‌های مستمر این سازمان برای ارائه خدمات بهتر به زائران و تسهیل فرآیند جابه‌جایی آنها در مرزها خبر داد.
به گزارش روابط عمومی رادیو صبا، در برنامه «هر طرف صدای تو»، گفت‌وگویی با مهندس باقر جوان، مدیركل دفتر حمل و نقل مسافر سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای كشور انجام شد. این گفت‌وگو به بررسی روش‌ها و شرایط بازگشت زائران اربعین به ایران اختصاص داشت.
مهندس جوان در ابتدای صحبت‌های خود به وضعیت زائران در مرزها اشاره كرد و:
از وجود 1200 ناوگان در پایانه‌ها خبر داد و افزود: امیدواریم این تعداد به 2100 ناوگان افزایش یابد تا بتوانیم به نیاز زائران پاسخ دهیم.
مدیركل دفتر حمل و نقل مسافر سازمان راهداری در ادامه به عملیات جابه‌جایی زائران اشاره كرد و گفت: این عملیات به صورت مستمر و در طول سال انجام می‌شود و با توجه به لغو روادید، زائران می‌توانند در هر زمان كه بخواهند به سفر به عراق بروند.
وی همچنین به وضعیت سایر نقاط مرزی مانند شلمچه، خسروی و چذابه اشاره كرد و گفت: تلاش ما این است كه در تمامی مرزها خدمات لازم را ارائه دهیم و ناوگان به تعداد كافی در دسترس باشد.
مهندس جوان در پاسخ به سوالی درباره زمان اتمام عملیات جابه‌جایی زائران گفت: این عملیات به صورت 365 روز سال ادامه دارد و با توجه به لغو روادید و آسانی سفر به عراق، زائران می‌توانند در هر زمان كه بخواهند به سفر بروند.
وی همچنین به وضعیت مرزهای دیگر مانند تمرچین، باشماق، فكه و شلمچه اشاره كرد و گفت: بعد از مرز مهران، شلمچه بیشترین تقاضا را دارد و سپس خسروی و چذابه در اولویت هستند. ما تمام تلاش خود را می‌كنیم تا در تمامی شرایط خدمات لازم را ارائه دهیم.
مدیركل دفتر حمل و نقل مسافر سازمان راهداری در ادامه به توصیه‌هایی برای زائران پرداخت و گفت: زائران باید از هر مرزی كه خارج می‌شوند، به همان مرز وارد شوند تا خدمات بهتری دریافت كنند. همچنین، رعایت نكات ایمنی و توجه به شرایط جوی در سفرهای شخصی بسیار مهم است.
وی همچنین به نظارت بر قیمت‌ها و خدمات اشاره كرد و گفت: ما بازرسانی در پایانه‌ها داریم كه بر نرخ‌های دریافتی نظارت می‌كنند و در صورت بروز هرگونه مشكل، زائران می‌توانند از طریق سامانه‌های پیامكی و تلفن گویای ما شكایات خود را ثبت كنند.
در پایان، مهندس جوان از زائران خواست تا با رعایت نكات ایمنی و توجه به شرایط سفر، به راحتی و ایمنی به خانه‌های خود بازگردند.
